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CO.FI.FE - Attività e-Business - Tecnologia ed Innovazione
Project Management
Con il termine Project Management intendiamo quell'insieme di attività volte alla realizzazione di un progetto, visto come un insieme di attività di durata finita nel tempo.
Il Project Management include, quali fasi principali, la pianificazione, l'esecuzione ed il monitoraggio del progresso delle attività che compongono il progetto.
TeleMarketing In-OutBound
Viviamo nell'era tecnologica, dove il computer e la posta elettronica regolano la nostra vita, eppure in questo contesto la maggior parte delle comunicazioni di lavoro e personali passano ancora attraverso il telefono.
CO.FI.FE ha sviluppato importanti cantieri consulenziale di TeleMarketing presso società di vendita di prodotti agroalimentare di teleselling ed ha affinato una vasta serie di servizi.
Web Marketing
Il Web Marketing comprende le tecniche e gli strumenti che consentono di sviluppare i rapporti commerciali (acquisti, pubblicità, vendite, assistenza alla clientela, ecc.) tramite Internet.
L'attuazione di un piano di Web Marketing si avvale di diversi strumenti: realizzazione del piano di marketing on line; analisi della concorrenza su Internet; progettazione o ri-progettazione del sito Web; registrazione ed ottimizzazione del sito per migliorarne il posizionamento sui motori di ricerca.
Call Center a Noleggio
La nostra pluriennale esperienza nel settore della vendita di prodotti agroalimentari e gourmet food direttamente alle famiglie italiane ed europee (con l'attività di telemarketing), ha permesso a CO.FI.FE s.r.l. di creare una soluzione completa, "All-in-One", per tutte le piccole e medie aziende che, non disponendo di risorse economiche d'investimento specifico per realizzare un impianto di telemarketing, potessero comunque aver accesso ai benefici del "business to consumer".
Information Architecture
Quando si parla di Information Architecture ci si riferisce all'insieme degli strumenti tecnici e culturali per l'organizzazione, la catalogazione, la ricerca, la navigazione e la presentazione di contenuti e dati nei vari formati disponibili.
Relativamente alla realizzazione di un sito Web, con Information Architecture intendiamo sia l'organizzazione dei contenuti del sito, sia la progettazione dei sistemi di navigazione per ottimizzare il ritrovamento delle informazioni.
Network Gourmet Food Call Center
L'obiettivo di CO.FI.FE è di supportare le piccole e medie aziende italiane che, non disponendo di risorse economiche d'investimento specifico, possano, attraverso la vendita diretta alle famiglie europee, presentare i loro prodotti tipici di alta qualità al mercato europeo ed internazionale. Questo oggi è possibile con il supporto di un esclusivo e specifico network di call center composto da personale specializzato e in continua formazione con l'ausilio di enogastronomi italiani su prodotti gourmet food nazionali. Postazioni in Italia, Romania, Francia, Svezia, Brasile, Inghilterra, Germania, Spagna, Sud Africa, Olanda permettono di distribuire i prodotti a famiglie vocate all'acquisto di "Italian Gourmet Food".
Hosted Contact Center Service
Trasferire gran parte di hardware, di software e infrastruttura dall'azienda all'interno di un network provider oggi è il nuovo paradigma per applicazioni nel campo della fornitura di servizi di call center e CRM basate su protocolli aperti sfruttando pienamente le possibilità elaborative, di memorizzazione e di sicurezza della macchina client (PC, PDA, ecc.) mentre la parte di IT management e di controllo sarà lasciata al lato server.